El presente documento tiene por finalidad regular los términos o condiciones generales de contratación que constituyen parte integral del contrato de compra estipulado entre el Usuario y 360LANDIA.es.
La aceptación de este documento conlleva que el usuario:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web 360LANDIA.es.
360LANDIA se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron contratados previamente a la modificación.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre 360LANDIA y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea, la compra de los productos ofrecidos por 360LANDIA.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.
Salvo estipulación particular y por escrito, la realización de una compra a través de 360LANDIA.es supondrá la aceptación por parte del usuario de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el usuario podrá diferir de las de 360LANDIA si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por la empresa.
Cada producto cuenta con una descripción gráfica real, contrastable con las características e información contenida en su embalaje.
Los precios se mantienen actualizados, permitiendo al cliente mayor seguridad y tranquilidad respecto al proceso de compra y gastos asociados.
IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES
Por un lado, el titular de la web a través de la cual el usuario hace su compra, 360LANDIA con NIF B76803816, y correo electrónico comercial@360LANDIA.es.
Y por otro lado, el usuario, responsable de la veracidad de los datos personales facilitados durante el proceso de compra.
I. PROCESO DE COMPRA
Para realizar compras en 360LANDIA.es, el usuario debe ser mayor de edad y estar en plena facultad de contratar conforme a la legislación española.
El proceso de compra se compone de dos pasos:
Solicitud de alta y creación de cuenta de usuario:
El usuario debe cumplimentar el formulario de alta con todos los datos requeridos. Al finalizar, consiente expresamente el tratamiento de sus datos conforme a nuestra política de privacidad y acepta lo expuesto en el aviso legal.
Selección de productos y compra:
El usuario selecciona los productos deseados, confirma o modifica la dirección de envío y sigue los pasos indicados para finalizar la compra.
Es importante que todos los datos introducidos sean correctos y exactos.
II. PRECIOS, FORMA DE PAGO Y ENVÍO DE LOS ARTÍCULOS
Los precios de los artículos son los que aparecen en la web junto al producto e incluyen impuestos.
Formas de pago
Se pone a disposición la tarjeta de crédito o Bizum para pagos, garantizando seguridad y facilidad durante la transacción.
Envíos
360LANDIA envía exclusivamente a las Islas Canarias.
Costes de envío:
Isla de Tenerife:
Compras inferiores a 100€: 3,75€
Compras entre 100 y 250€: 4,22€
Compras entre 250 y 400€: 4,59€
Compras entre 400 y 600€: 7,79€
Compras superiores a 600€: envío gratuito
Resto de islas:
Compras inferiores a 100€: 4,33€
Compras entre 100 y 250€: 5,56€
Compras entre 250 y 400€: 5,96€
Compras entre 400 y 600€: 9,80€
Compras superiores a 600€: envío gratuito
Tiempo aproximado de envío: 48 horas para todas las islas.
Entrega de los artículos
Entrega a domicilio: entrega en el domicilio indicado con las medidas de seguridad correspondientes. Aplican costes y plazos mencionados arriba.
III. RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación, puede contactarnos en:
Correo electrónico:
comercial@360LANDIA.es
Su solicitud será atendida a la mayor brevedad posible.
IV. FUERZA MAYOR
Las partes no serán responsables por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor. Las obligaciones se pospondrán hasta que cese la causa.
V. COMPETENCIA
El usuario no puede ceder ni transferir derechos u obligaciones sin autorización expresa.
Si alguna cláusula es inválida, el resto permanece vigente.
El usuario declara haber leído y aceptado estas Condiciones Generales.
VI. GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas y entregas están sujetas a estas condiciones.
Cualquier cambio solo será válido si es por escrito y firmado por 360LANDIA
VII. CAMBIOS
Aceptamos cambios por preferencias o desperfectos en los productos.
Cambios por desperfectos: gastos de envío a cargo de 360LANDIA
Cambios por preferencia: gastos a cargo del comprador
No se aceptan cambios en productos usados, sin etiquetas o dañados.
Debe solicitar el cambio dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
VIII. DESISTIMIENTO
El usuario tiene derecho a desistir en un plazo de 7 días naturales desde la recepción.
Para ejercerlo, debe notificar su decisión vía correo electrónico a comercial@360LANDIA.es.
Consecuencias:
Devolución de todos los pagos excepto gastos de envío.
El reembolso se hará por el mismo método de pago.
El cliente debe devolver el producto en su embalaje original, sin uso, en el plazo indicado, asumiendo el coste de la devolución.
IX. CANCELACIONES
Si la cancelación es posterior al envío, los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
El reembolso se hará por el mismo método de pago, sin penalizaciones.
X. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este sistema de compra se rige por la legislación española.
En caso de conflicto, los juzgados competentes serán los de Santa Cruz de Tenerife.
Puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios online en: